fh体育APP「中国」官方网站 - FHTIYU 隐私政策

生效日期：2026年05月21日
最后更新日期：2026年05月21日

一、政策概述

欢迎使用fh体育APP「中国」官方网站（FHTIYU）。我们深知您的个人信息安全至关重要。作为中国官方体育App，我们致力于为您提供最可靠、最稳定的体育赛事直播与数据服务。本隐私政策旨在以诚信、透明的原则，向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用fh体育官网（域名：sports-fh.com.cn）及FHTIYU应用程序前，仔细阅读本政策。

二、我们收集的信息

为了向您提供流畅稳定的体育赛事直播体验及全场次覆盖服务，我们会在以下场景中收集必要的信息：

1. 您主动提供的信息

• 注册与账户信息：当您注册FHTIYU账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。这些信息是您登录平台、享受个性化服务的基础。
• 个人资料：您可以自愿填写您的头像、昵称、性别、生日及所在地等信息，以丰富您的个人主页及社交互动体验。
• 客服反馈：当您通过联系邮箱（info@sports-fh.com.cn）或其他渠道联系我们时，您提供的咨询内容、问题描述及相关截图等信息将被收集，以便我们及时、准确地为您解决问题。

2. 您使用服务时自动收集的信息

• 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、移动网络信息及IP地址。我们利用这些信息优化直播流传输，确保在不同设备上均能实现高清、稳定的播放。
• 使用日志：记录您观看的赛事类型（足球、篮球等）、观看时长、直播流质量、页面点击行为及功能使用频率。这些数据帮助我们分析服务负载，持续提升直播平台的可靠性。
• 位置信息：为提供赛事数据服务和本地化内容推荐，我们会在获得您授权后收集大致地理位置信息。您可以在设备设置中关闭此权限，但不影响核心直播功能的使用。

三、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将严格用于以下与业务高度相关的场景：

• 提供核心服务：实现赛事高清实时直播、数据统计推送、比赛回放及全场次覆盖功能，确保您获得流畅稳定的观看体验。
• 账户管理：验证您的身份，维护您的账户安全，处理密码重置及账户找回等请求。
• 服务优化：分析直播流播放数据，优化服务器负载均衡，提升网络传输效率，减少卡顿和延迟。
• 个性化推荐：根据您的观赛偏好，推荐您可能感兴趣的赛事、球队及体育资讯。
• 客户支持：回复您的咨询，处理您的反馈，解决您在使用过程中遇到的技术问题。
• 合规与安全：检测和防范欺诈、恶意攻击及其他非法活动，保障平台和用户的信息安全。

四、信息共享与披露

我们秉持诚信原则，仅在以下有限情形下共享您的个人信息：

• 服务提供商：我们可能与提供云服务、内容分发网络（CDN）、数据分析及客服系统的第三方合作伙伴共享必要信息，以确保直播服务的稳定性和可靠性。这些合作伙伴受严格的保密协议约束。
• 法律要求：当法律法规、政府机关或司法机关依法要求时，我们可能会披露您的信息以配合调查或履行法定义务。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售时，您的信息可能作为交易的一部分被转移，我们将提前通知您并确保其受到同等保护。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方用于其商业目的。

五、Cookie及类似技术

为提升您的观赛体验和平台安全性，fh体育官网及FHTIYU应用程序可能会使用Cookie、网络信标及本地存储等类似技术。这些技术帮助我们：

• 保存您的登录状态，避免重复输入密码。
• 记录您的偏好设置（如语言、清晰度选择）。
• 分析流量和用户行为数据，用于服务改进。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响部分功能的正常使用。

六、信息安全保护措施

我们深知安全与稳定是体育直播平台的基石。为此，我们采用以下技术和管理措施保护您的个人信息：

• 加密传输：所有数据传输均采用SSL/TLS加密协议，确保信息在传输过程中不被窃取或篡改。
• 数据存储：敏感信息（如密码）经过哈希处理，存储在安全的服务器中，并实施严格的访问控制。
• 安全审计：定期进行系统安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复潜在风险。
• 员工管理：对接触用户信息的员工进行权限最小化管理和保密培训，建立责任追究机制。

七、您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。您可以通过以下方式行使您的权利：

• 访问与更正：您可以在FHTIYU账户设置中查看、修改您的个人信息。
• 删除：您可以申请删除您的账户及相关信息。我们将在收到请求后30天内处理，除非法律另有规定。
• 撤回同意：您可以随时撤回对特定信息收集的授权（如位置权限），但不影响撤回前基于同意已进行的数据处理。
• 注销账户：您可以通过联系客服或账户设置中的注销功能，永久关闭您的账户。注销后，我们将删除或匿名化处理您的信息。

八、未成年人保护

fh体育APP「中国」官方网站 - FHTIYU 主要面向成年体育爱好者提供赛事直播服务。我们不会主动收集14周岁以下未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在法定监护人指导下使用本平台。如果我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息，我们将尽快删除相关数据。

九、隐私政策更新

我们可能会根据业务调整或法律法规的变化，不时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们将在网站首页、应用程序内或通过您预留的联系方式发出显著通知。更新后的政策将在生效日期起适用。我们鼓励您定期查阅本页面，了解我们如何保护您的信息。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱：info@sports-fh.com.cn
• 官方网站：sports-fh.com.cn

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。我们将以务实、负责的态度，认真对待每一位用户的隐私关切。

再次感谢您选择fh体育APP「中国」官方网站 - FHTIYU，我们承诺以最高标准守护您的信息安全，为您带来极致、稳定的体育赛事直播体验。